• Manual de organización
• Organigrama
• Definición de funciones y responsabilidades
• Definición de políticas
• Definición de perfiles
• Manuales de procedimientos
• Reglamento interno de trabajo
• Adecuación de estructura y definición puesto-persona
• Definición de pensamiento estratégico: Misión, visión,
valores, indicadores de éxito.
• Diagnostico FODA
• Líneas y objetivos estratégicos
• Definición de planeación operativa
• Sistema de seguimiento y control